Política de Privacidade

A Tempus Intelligence é uma plataforma de agentes de inteligência artificial criada para simplificar tarefas operacionais de empresas — o primeiro deles, o Tempus Supply, cuida de cotações e comparação de fornecedores.

Esta política explica quais dados coletamos de clientes e fornecedores que usam a plataforma, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dados de cadastro: nome do responsável, razão social, nome fantasia, CNPJ, telefone, e-mail, endereço e tipo de estabelecimento (para clientes) ou dados equivalentes de empresa e catálogo de produtos (para fornecedores).

Dados de uso: as cotações que você monta, os itens pesquisados, o histórico de pedidos e as interações com o agente de IA.

Dados de pagamento: quando você assina um plano, o processamento é feito por um provedor de pagamentos terceirizado — a Tempus não armazena número de cartão nem dados sensíveis de pagamento.

Para operar a plataforma: processar suas cotações, comparar fornecedores, gerar seu histórico e enviar notificações sobre pedidos.

Para verificar a existência e a situação do seu CNPJ junto à Receita Federal, como parte da análise de cadastro.

Para melhorar o produto e dar suporte quando você entra em contato com a nossa equipe.

Com os fornecedores envolvidos numa cotação — apenas os dados necessários para que eles possam ofertar e entregar o pedido (ex: itens solicitados, quantidade, contato para combinar a entrega).

Com provedores que operam partes da infraestrutura em nosso nome (hospedagem do banco de dados, envio de e-mail e WhatsApp, processamento de pagamento) — sempre sob obrigação contratual de proteger esses dados.

Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins de publicidade.

Detalhamento de quais cookies o site usa, com que finalidade e como desativá-los ...............

Os dados ficam armazenados em um banco de dados com controle de acesso por conta e por tipo de usuário (cliente, fornecedor), e as conexões entre o site e nossos servidores são criptografadas.

O acesso interno da equipe Tempus aos dados é restrito ao necessário para operar e dar suporte à plataforma.

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar uma cópia deles, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a exclusão dos seus dados (respeitadas obrigações legais de guarda) e solicitar a portabilidade para outro fornecedor.

Se você já é cliente, a forma mais rápida é usar as ferramentas de autoatendimento em Ajuda e suporte → Privacidade e LGPD, dentro do seu painel: baixar seus dados pessoais a qualquer momento, corrigir o cadastro diretamente e abrir um pedido formal de exclusão. Você também pode falar direto com o nosso encarregado de dados (seção 9).

Prazos de retenção por tipo de dado (cadastro, cotações, dados fiscais) ...............

O canal oficial para falar com o encarregado de proteção de dados (DPO) da Tempus Intelligence é tempusintell@gmail.com — use o assunto "Privacidade e LGPD" para agilizar o atendimento.

As cotações que você monta e as conversas de WhatsApp com fornecedores são processadas por um provedor de inteligência artificial terceirizado para gerar comparações, respostas automáticas e recomendações — é assim que a plataforma funciona.

Esse provedor não usa os dados enviados para treinar os próprios modelos, e seus dados nunca são compartilhados com outros clientes da Tempus. Por ser parte essencial do produto, não existe uma forma de desativar esse processamento e continuar usando a plataforma — quem preferir não ter seus dados processados por IA deve encerrar a conta, contatando o encarregado de dados (seção 9).

Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no próprio site antes de entrarem em vigor.